Pour un service de qualité à la SNCF

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/ #272

2011-11-26 18:16

Ayant pris un abonnement mensuel à la SNCF pour le mois de novembre (abonnement mensuel 65,80€), j'ai pris réellement le train 5 fois en 1 mois. Dont un trajet debout serrer comme une sardine. Je prends le car SNCF mis en place pour 'amortir' mon abonnement mais je me lève plus tôt et rentre plus tard. Et pour palier à la fatigue, je me suis tournée vers le TIL (abonnement mensuel 40€)pour un service garanti certes je mets plus de temps mais je suis sûre de partir et de rentrer chez moi.
Je vais faire une lettre pour essayer d'obtenir soit une réduction sur mon prochain abonnement de train soit me faire rembourser intégralement mon abonnement.

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