PÉTITION BERGER BLANC

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/ #172 démarches les plus efficaces Re: Service à la clientèle

2010-12-14 14:49

#160: Julie Lafranchise - Service à la clientèle 

Faut aussi faire la plainte directement à votre conseiller et le maire ! Il n'est pas suffisant de faire la plainte au 311. Quand vous déposez votre plainte au 311 il faut prendre soins de noter le numéro de dossier. C'est important de faire référence à ce numéro quand vous faites votre plainte auprès du conseiller et du maire.

Le meilleur c'est de vous présenter au Conseil d'arrondissement pour poser des questions directement et déposer un document écrit (c'est public, c'est formel, alors porte plus de poids). Dépendamment de votre arrondissement, les organisateurs de cette pétition pourraient vous aider avec toutes ces démarches ainsi qu'un suivi.