Abus paiement EDF oa solaire

LORENZO11

/ #35 cheque reçu

2012-02-09 14:34

bonjour à tous et à toutes les personnes en galère
ENFIN j'ai reçu mon chèque d'un montant de 2288.68 euros que j'attendais depuis octobre 2011.(facture éditee le 26/09/2011) pour le recevoir voici mes démarches :
- stop le telephone (bonjour la facture) ça ne sert à rien
- envoi un mail à oa solaire les menaçant de faire intervenir l'association UFC QUE CHOISIR (je leur ai laisse 10 jours pour cogiter et prendre une décision)
- envoi un mail à Monsieur Guillaume LAMBERT Chef de Cabinet du President de la République le lendemain
e-mail : courrier.president@elysee.fr
3 jours après reçu mail de oa solaire m'informant que mon chèque a été émis le 02/02/2012 avec leurs excuses !!!
reçu aussi un mail de Monsieur Lambert (mon mail a été transmis au Directeur de EDF)
Et aujourd'hui le 09/02/2012 j'ai bien reçu mon chèque.
j'espère que mes démarches pourront vous aider.
Bon courage